Datenschutzrichtlinie
1. Wer ist der Verantwortliche für Ihre Daten?
Ihre Datenverantwortlichen sind:
Studio-Otis, das derzeit für den Verkauf von Möbeln und Dekoration in den Niederlanden verantwortlich ist.
o Postanschrift: Rhododendronstraat 137, 2563 SZ, Den Haag, Niederlande
o E-Mail-Adresse für Fragen: info@studio-otis.com
2. Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Abhängig von dem Zweck, für den wir Ihre Daten von Zeit zu Zeit verarbeiten, wie unten erläutert, müssen wir dies tun
Wir verarbeiten bestimmte Daten. Im Allgemeinen und je nach Fall handelt es sich hierbei um Folgendes:
- Ihre Identifikationsdaten (zum Beispiel Ihr Vorname, Nachname, Bildsprache und Land, in dem Sie leben).
Kontaktieren Sie uns, Kontaktdaten usw.); - Finanz- und Transaktionsdaten (z. B. Ihre Zahlungs- oder Kartendaten, Informationen über Ihre
Käufe, Bestellungen, Retouren usw.); - Verbindungs-, Geolokalisierungs- und Browserdaten (z. B. Standortdaten,
die Geräteidentifikationsnummer oder Werbe-ID usw.; - kommerzielle Informationen (z. B. ob Sie für unseren Newsletter registriert sind),
- Daten über Ihren Geschmack und Ihre Vorlieben.
Bitte beachten Sie, dass wir Sie bitten, Ihre persönlichen Daten anzugeben, um Ihnen Zugriff auf eine bestimmte Website zu gewähren
Um eine Funktion oder Dienstleistung der Plattform nutzen zu können, kennzeichnen Sie einige Felder als Pflichtfelder, da es sich um Daten handelt, die wir verarbeiten
erforderlich, um Ihnen den Dienst bereitzustellen oder Ihnen Zugang zu der betreffenden Funktion zu gewähren. Bitte da
Bitte beachten Sie, dass Sie dies möglicherweise nicht tun, wenn Sie sich entscheiden, uns diese Informationen nicht zur Verfügung zu stellen
Wenn Sie sich nicht als Benutzer registrieren oder dass Sie die betreffenden Dienste oder Funktionen nicht nutzen können.
In bestimmten Fällen kann es sein, dass uns ein Dritter über eine Funktion oder eine Funktion Informationen über Sie zur Verfügung gestellt hat
Service auf der Plattform, beispielsweise indem wir Ihnen eine Geschenkkarte zusenden oder eine Bestellung an senden
deine Adresse. In diesen Fällen verarbeiten wir Ihre Daten nur dann, wenn sie für diese Funktion oder Dienstleistung relevant sind,
wie in dieser Datenschutzrichtlinie angegeben.
In anderen Fällen erfassen wir möglicherweise Informationen passiv, weil wir Tracking-Tools verwenden
wie Browser-Cookies und andere ähnliche Technologien auf unserer Plattform und in den Mitteilungen, die wir Ihnen senden.
Abhängig von der Art und Weise, wie Sie mit der Plattform interagieren, also abhängig von der
Dienstleistungen, Produkte oder Funktionen, die Sie nutzen möchten, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke
Zwecke:
- Um Ihre Registrierung abzuschließen als
Benutzer von der Plattform
Handel: Wenn Sie sich entscheiden, sich als Benutzer auf unserer Plattform zu registrieren, müssen wir dies tun
verarbeiten Ihre Daten, um Sie als Nutzer identifizieren zu können
ermöglichen den Zugriff auf die verschiedenen Funktionen, Produkte und Dienstleistungen
steht Ihnen als registrierter Benutzer zur Verfügung. Du kannst dein
Kündigen Sie Ihr registriertes Benutzerkonto, indem Sie uns kontaktieren
über den Kundenservice.
Wir informieren Sie darüber, dass die von uns erhobenen Daten bzgl
Ihre Aktivität, die über die verschiedenen Kanäle der gesammelt wird
Die Plattform und die darin enthaltenen Einkäufe bleiben mit Ihrer verknüpft
Konto, so dass alle Informationen gleichzeitig zugänglich sind.
Sie können über ein soziales Netzwerk oder a darauf zugreifen oder sich anmelden
anderer Dienst, der diese Option anbietet (Social Login), sofern dies der Fall ist
Der Anmeldebildschirm ist verfügbar, entweder um sich bei Ihrem Konto anzumelden
Link oder um ein neues Konto zu registrieren. In diesem Fall Ihr
Anmeldedaten sowie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse/Telefonnummer (ggf. müssen Sie hierfür Ihre Erlaubnis erteilen) aus Ihrem sozialen Netzwerk
Netzwerkkonto oder anderer Dienst importiert. Wenn du benutzt
Diese Anmeldeoption ermöglicht es diesen Dritten, uns Informationen über Sie zu senden
öffentliches Profil, wie etwa Ihr Name, Ihr Geschlecht, Ihr geschätztes Alter oder Ihr Profilfoto,
gemäß den Nutzungsbedingungen des Social
Netzwerk/Kooperationspartner. Wir empfehlen Ihnen, dies sorgfältig zu lesen.
Sofern Sie uns nicht die Erlaubnis dazu erteilen, werden wir diese nicht weitergeben
keine Daten speichern. Sie können diese Funktionalität nutzen
bedeutet auch, dass Sie bestimmte Informationen zu Ihrer Aktivität eingeben
das soziale Netzwerk oder ein anderer Dienst bereitstellt. Wir empfehlen Ihnen
Datenschutzeinstellungen und in der Datenschutzrichtlinie für soziale Netzwerke
Netzwerk oder die zusammenarbeitende Partei, um festzustellen, wie diese Dritten Sie schützen
mit Daten umgehen. - Für Entwicklung, Compliance
und Umsetzung der
Kauf- oder Servicevertrag
dass Sie mit uns am abgeschlossen haben
Plattform: Dieser Zweck umfasst die Verarbeitung Ihrer Daten hauptsächlich zu folgenden Zwecken:
- Kontaktieren Sie Sie bezüglich Updates
oder informative Mitteilungen im Bereich des Akzeptierten
Funktionen, Produkte oder Dienstleistungen, einschließlich der
Versenden hochwertiger Umfragen zum Thema
Kundenzufriedenheit mit den erbrachten Dienstleistungen.
- Abwicklung der Zahlung für die von Ihnen gekauften Produkte,
unabhängig von der verwendeten Zahlungsart. Zum Beispiel:
- Wenn Sie beim Kauf eines unserer Produkte über die Website oder die
Die App wählt die Zahlungsinformationsfunktion und Ihre Lieferadresse aus
Um für zukünftige Einkäufe zu speichern, müssen wir das aktivieren
Verarbeiten Sie die angegebenen Daten, um diese Funktion zu aktivieren und zu deaktivieren
entwickeln. Indem Sie der Aktivierung dieser Funktion zustimmen,
Ihre Zahlungsdaten werden bei Einkäufen automatisch ausgefüllt
Zukunft, sodass Sie sie nicht bei jedem neuen erneut eingeben müssen
verarbeitet und gelten für den Kauf als gültig und korrekt
anschließend. Sie können Ihre Zahlungsdaten jederzeit ändern bzw
über die Registerkarte „Zahlungsinformationen“ löschen, entweder von Ihrem registrierten Konto aus
Benutzerkonto auf der Website oder über die Registerkarte „Mein Konto“.
die App.
- Aktivieren Sie die notwendigen Mechanismen, um Unbefugte zu verhindern
die Nutzung der Plattform zu verhindern und zu erkennen
(zum Beispiel während des Kauf- und Rückgabevorgangs und ggf
Betrug gegen Sie und/oder uns). Wenn wir glauben, dass die
Die Transaktion kann betrügerisch sein oder wir zeigen ungewöhnliches Verhalten
entdecken, dass auf einen versuchten betrügerischen Gebrauch von hindeutet
Unsere Funktionen, Produkte oder Dienstleistungen können zu dieser Verarbeitung führen
zu Konsequenzen wie der Sperrung der Transaktion oder dem
Löschen Sie Ihr Benutzerkonto.
- Verwalten Sie alle Umtausche oder Rückgaben, wenn Sie einen Kauf tätigen
über die gestellt haben und Informationsanfragen zur Verfügbarkeit von Artikeln und Reservierungen von Produkten gestellt haben
Verwaltung der Plattform oder Bereitstellung der damit verbundenen Dienste für Sie
abhängig von der Personal Tailoring-Funktion
Verfügbarkeit solcher Optionen von Zeit zu Zeit.
- Zu Abrechnungszwecken oder um Ihnen Quittungen und Rechnungen zuzusenden
der Einkäufe, die Sie über die Plattform getätigt haben
verfügbar machen. - Auf Ihre Wünsche oder Anliegen
über die Kanäle von
Kundenservice: Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im unbedingt notwendigen Umfang
um Ihr Anliegen bzw. Ihre Anfrage zu bearbeiten bzw. zu klären.
Wenn es verfügbar ist und Sie sich für die Interaktion entscheiden
Kundenservice über den Chat-Dienst eines sozialen Netzwerks oder eines anderen
Mitarbeiter, einige Ihrer persönlichen Daten, wie z
Name oder Benutzername, importiert aus Ihrem sozialen Netzwerk oder
Mitarbeiterkonto. Bitte beachten Sie auch, dass die Daten, die Sie erhalten
Die über diesen Dienst bereitgestellten Informationen stehen Ihrem sozialen Netzwerk zur Verfügung
oder Mitarbeiter und unterliegen deren Datenschutzrichtlinien. Deshalb rate mal
Wir empfehlen Ihnen, Ihre Datenschutzeinstellungen und Datenschutzrichtlinien zu überprüfen
Weitere Informationen finden Sie im sozialen Netzwerk oder beim Mitarbeiter
Informieren Sie sich über die Verwendung Ihrer Daten
personenbezogene Daten bei der Nutzung ihrer Dienste. - Für Marketingzwecke: Dieser Zweck umfasst die Verarbeitung Ihrer Daten hauptsächlich zu folgenden Zwecken:
- Um die Dienstleistungen, die wir Ihnen anbieten, zu personalisieren und es uns zu ermöglichen, diese zu personalisieren
um Ihnen basierend auf Ihren Interaktionen Empfehlungen zu geben
bei uns auf der Plattform und eine Analyse Ihres Nutzerprofils
(z. B. basierend auf Ihrem Einkaufs- und Browserverlauf).
- Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre
Persönliche Daten zur Verwaltung Ihrer Registrierung, einschließlich
der Zusendung personalisierter Informationen mit
bezüglich unserer Produkte oder Dienstleistungen durch die verschiedenen
Kanäle (z. B. E-Mail oder SMS). Darüber hinaus können wir Ihnen diese zur Verfügung stellen
Versenden Sie Informationen über Push-Benachrichtigungen, sofern vorhanden
auf Ihrem Gerät aktiviert. Bitte beachten Sie daher, dass diese Datenverarbeitung
bedeutet, dass Ihr Benutzer- oder Kundenprofil wird
analysiert, um Ihre Präferenzen zu ermitteln und somit festzustellen
Bestimmen Sie, welche Produkte und Dienstleistungen am besten zu Ihrem Stil passen
wenn wir Ihnen Informationen senden. Basierend auf deiner
Kauf- und Browserverlauf (d. h. abhängig von der
Artikel, die Sie angeklickt haben) schlagen wir Ihnen Produkte vor
von denen wir denken, dass sie Sie interessieren könnten und wenn Sie
Als registrierter Benutzer bieten wir Ihnen den „Warenkorb“ an
abrufen“-Funktion.
- Denken Sie daran, dass Sie sich jederzeit und kostenlos registrieren können
Melden Sie sich über den Reiter „Newsletter“ vom Newsletter ab
der Plattform oder durch Befolgen der Anweisungen, die wir Ihnen jedes Mal geben
sorgen für Kommunikation. Wenn Sie keine Push-Benachrichtigungen wünschen
erhalten haben, können Sie diese Option auf Ihrem Gerät deaktivieren.
- Anzeigen von Werbung im Internet, die Sie jederzeit sehen können
Sie besuchen beispielsweise Websites und Anwendungen in sozialen Medien.
Die Anzeigen, die Sie sehen, können zufällig sein, in anderen jedoch nicht
In einigen Fällen handelt es sich möglicherweise um Werbung, die sich auf Sie bezieht
Präferenzen oder Ihr Kauf- und Suchverlauf.
- Wenn Sie soziale Medien nutzen, können wir die Unternehmen identifizieren
mit wem wir zusammenarbeiten, stellen wir bestimmte Informationen zur Verfügung,
sodass diese für Sie als Mitverantwortliche unserer Markenwerbung fungieren
kann Ihnen und Nutzern wie Ihnen Werbung zeigen
bieten können, die Ihr Profil berücksichtigen
erwähnte Social-Media-Seiten. Wenn Sie Informationen darüber wünschen
Verwendung Ihrer Daten und wie Werbung in sozialen Medien erfolgt
funktioniert, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzbestimmungen des sozialen Netzwerks zu lesen
Medienseiten, auf denen Sie ein Profil haben.
- Wir nutzen Ihre Daten auch zur Durchführung von Messungen und
Führen Sie Segmentanalysen zu den von uns versendeten Werbeanzeigen durch
Benutzer auf einigen unserer Plattformen
Mitarbeiter anzeigen. Wir nutzen Ihre Daten auch, um
Führen Sie Messungen und Segmentanalysen der Werbeanzeigen durch
dass wir Nutzern auf einigen unserer Plattformen zeigen
Wir arbeiten dabei mit diesen Dritten zusammen
die uns die notwendigen Technologien zur Verfügung stellen (zum Beispiel:
Cookies, Pixel, SDK), um diese Dienste zu nutzen. Behalte es
Bitte beachten Sie, dass wir sie jedes Mal von bestimmten Kunden anfordern können
Bereitstellung von Informationen oder einer Form der Identifikation
(z.B. die dem Gerät zugeordnete Werbe-ID
verknüpft, eine mit einem Cookie verknüpfte Kennung,
etc.) Wenn Sie diesbezüglich weitere Informationen wünschen, kontaktieren Sie uns bitte
Konsultieren Sie die Cookie-Richtlinie. Sie können es auf die gleiche Weise tun
Passen Sie die Werbe-ID neu an oder deaktivieren Sie personalisierte Werbung basierend auf Ihrem Gerät und Ihren Vorlieben
in den Einstellungen Ihres Geräts anpassen.
- Datenanreicherung: Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
aus verschiedenen Quellen sammeln, dann können wir sie unten einbeziehen
Bestimmte Umstände passen zu Ihren Bedürfnissen und
Präferenzen bezüglich unserer Produkte und Dienstleistungen besser zu erkennen
verstehen (auch für Analysen, Erstellung).
Benutzerprofile, Marketingstudien, Qualitätsbefragungen usw
Verbesserung unserer Kommunikation mit unseren Kunden). Dies bezieht sich
zum Beispiel, wie wir Ihre Informationen nutzen können
Kombinieren Sie, wenn Sie ein registriertes Konto haben und verwenden
Über dieselbe E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Konto verknüpft ist, tätigen Sie einen Kauf
als Gast tut, oder auf Informationen, die automatisch erfolgen
zusammengesetzt (wie IP- und MAC-Adressen oder Metadaten), die
Wir verlinken möglicherweise direkt auf die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen
bereitgestellt durch Ihre Aktivität auf der Plattform oder in einem unserer
Geschäfte (z. B. Informationen zu Ihren Einkäufen,
ob in physischen Geschäften oder online, Ihre Vorlieben usw.
- Durchführung von Werbekampagnen (z. B. für Wettbewerbe oder zur Werbung für Ihr Unternehmen).
Liste der gespeicherten Artikel an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse senden
lenken). Durch die Teilnahme an einer Aktion spenden Sie uns
Erlaubnis zur Nutzung der von Ihnen mitgeteilten Daten
Abhängig von der jeweiligen Werbekampagne können Sie den Prozess anpassen und über ihn abwickeln
verschiedene Kanäle wie soziale Netzwerke oder auf der Plattform
um es selbst öffentlich zu machen. Mit jeder Werbekampagne, an der Sie teilnehmen
Nimmt man teil, gelten für Sie die rechtlichen Voraussetzungen, an die wir uns halten
Ihnen nähere Informationen zur Verarbeitung zukommen zu lassen
Ihrer Daten.
- Verbreitung auf der Plattform oder über unsere sozialen Medien
- Netzwerkkanäle mit Fotos oder Bildern, die Sie öffentlich zugänglich haben
weitergegeben, sofern Sie dem ausdrücklich zustimmen. - Benutzerfreundlichkeit und
Qualitätsanalyse, um unsere sicherzustellen
Dienstleistungen verbessern: Wenn Sie auf unsere Plattform zugreifen, informieren wir Sie darüber, dass wir Ihre
Browserdaten für analytische und statistische Zwecke verarbeiten
Zwecke, d. h. um zu verstehen, wie Benutzer unsere Plattform nutzen
Verwendung mit den Aktionen, die wir auf anderen Websites und Apps durchführen,
damit wir unsere Dienstleistungen verbessern können.
Darüber hinaus führen wir gelegentlich Qualitätsbefragungen und Befragungen durch
um den Zufriedenheitsgrad unserer Kunden und Nutzer zu ermitteln und
Bestimmen Sie, welche Aspekte verbessert werden müssen.
3. Auf welcher Rechtsgrundlage dürfen wir Ihre Daten verarbeiten?
Auch die rechtlichen Voraussetzungen, unter denen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten dürfen, hängen davon ab
Zweck, für den wir sie verarbeiten, wie in der folgenden Zusammenfassung erläutert:
- Umgang mit Ihrem
Registrierung als Benutzer von
der Plattform: Die Verarbeitung Ihrer Daten ist für die Durchführung erforderlich
die Bedingungen, die für die Nutzung gelten
Plattform. Mit anderen Worten, sich als Benutzer registrieren zu können
der Plattform müssen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten
andernfalls können wir Ihre Anmeldung nicht bearbeiten.
Wir glauben, dass wir ein berechtigtes Interesse daran haben, Ihre Daten zu schützen
Käufe und die über die verschiedenen Kanäle der Plattform gesammelten Daten
über Ihre Aktivität gesammelt und mit Ihrem Konto verknüpft.
Wenn Sie sich über ein soziales Netzwerk registrieren oder anmelden,
Wir sind gesetzlich berechtigt, Ihre Daten auf Grundlage der zu verarbeiten
Einwilligung, die Sie erteilen, wenn Sie die Erlaubnis für Ihre Daten erteilen
über das soziale Netzwerk zu übertragen. - Entwicklung, Compliance und
Durchführung des Kauf- oder Dienstleistungsvertrages: Die Verarbeitung Ihrer Daten ist für die Durchführung erforderlich
der Kauf- oder Servicevertrag, den Sie mit uns abschließen.
Es ist möglich, dass während des Kaufvorgangs eine Verarbeitung stattfindet
Die Aktivierung der verknüpften Daten erfolgt nur, weil Sie oder wir dies wünschen
erteilt hierzu Ihre Einwilligung, etwa zur Speicherung Ihrer Daten
Zahlungsdaten für zukünftige Einkäufe oder die Abwicklung von
Daten zum Scannen der Belege über die Registerkarte „Wallet“ der App oder
um Ihnen die Coming Soon/Coming Soon-Funktionen zur Verfügung zu stellen,
wenn diese Funktionen verfügbar sind. In diesen Fällen verarbeiten wir Ihre
Daten, nachdem Sie selbst Ihre Einwilligung erteilt haben. Darüber hinaus verarbeiten
Wir erfassen Ihre Standortdaten, wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Kontaktaufnahme mit Ihnen erteilen
App, um bestimmte Dienste anzubieten, wenn Sie einige davon besuchen
unsere physischen Geschäfte.
Wir glauben, dass wir ein berechtigtes Interesse daran haben, das Notwendige bereitzustellen
Führen Sie Kontrollen durch, um Betrug oder betrügerische Nutzung der Daten aufzudecken
Plattform zum Erkennen und Verhindern, beispielsweise wenn Sie eine verwenden
Kauf oder Rückgabe. Wir finden, dass dies verarbeitet wird
Daten sind für alle Beteiligten positiv: für Sie, weil sie es uns ermöglichen
kann Schutzmaßnahmen gegen möglichen Betrug ergreifen
Handlungen Dritter; für uns, um eine unbefugte Nutzung durch uns zu verhindern
Plattform verhindern; für alle unsere Kunden und die Community, denn
Es schützt auch ihre Interessen, indem es sicherstellt, dass Betrug vorliegt
Aktivitäten werden unterbunden und erkannt, wenn sie auftreten
geschehen. - Kundenservice: Wir glauben, dass wir ein berechtigtes Interesse daran haben, Ihnen zu antworten
der von Ihnen über die verschiedenen Stellen eingereichten Anfragen oder Fragen
verfügbare Kontaktkanäle. Wir glauben, dass die Verarbeitung dieser
Auch für Sie sind die Daten von Vorteil, denn sie ermöglichen es uns, Sie ausreichend zu informieren
und Antworten auf Ihre Fragen geben zu können.
Wenn Sie uns bezüglich der Verwaltung von kontaktieren
Vorfälle im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung oder dem Kauf über die Plattform
Produkte oder Dienstleistungen, deren Verarbeitung für die Umsetzung erforderlich ist
des Kaufvertrages.
Wenn sich Ihr Beratungsersuchen auf die Ausübung Ihres Mandats bezieht
Rechte, über die wir Sie nachstehend informieren, oder auf Beschwerden über unsere
Wenn Sie Produkte oder Dienstleistungen erwerben, können wir Ihre Daten rechtmäßig verarbeiten
um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. - Marketing: Die Rechtsgrundlage, auf der wir Ihre Daten verarbeiten dürfen
Für Marketingzwecke handelt es sich beispielsweise um die von Ihnen erteilte Einwilligung
wenn Sie zustimmen, personalisierte Informationen über zu erhalten
verschiedene Kanäle, wenn Sie die Erlaubnis zum Senden erteilen
Push-Benachrichtigungen auf Ihrem Gerät, wenn Sie es im anpassen
Datenschutzeinstellungen Ihres Geräts, wenn Sie über das zustimmen
Cookie-Einstellungen oder wann oder wenn Sie die rechtlichen Bedingungen dafür erfüllen
um an einer Werbekampagne teilzunehmen oder Ihre Fotos auf der zu veröffentlichen
Plattform oder unsere Social-Networking-Kanäle.
Um Ihnen personalisierte Dienstleistungen anzubieten oder Ihnen maßgeschneiderte Informationen zukommen zu lassen
entweder auf unserer Plattform oder auf der Plattform Dritter, sowie um Sie zu informieren
An der Datenanreicherung haben wir ein berechtigtes Interesse
Erstellen Sie ein Profil mit Ihren uns vorliegenden Informationen (z. B
Ihr Surfverhalten, Ihre Präferenzen oder Ihre Kaufhistorie) und die
personenbezogene Daten, die Sie uns mitteilen, wie z. B. Altersgruppe oder Sprache,
da die Verarbeitung dieser Daten auch für Sie von Vorteil ist, denn
Auf diese Weise können Sie Ihre Benutzererfahrung verbessern und Zugriff darauf haben
die Informationen entsprechend Ihren Präferenzen. - Benutzerfreundlichkeit und
Qualitätsanalyse: Wir glauben, dass wir ein berechtigtes Interesse an der Benutzerfreundlichkeit haben
der Plattform und analysieren den Zufriedenheitsgrad des Benutzers,
da die Verarbeitung dieser Daten auch für Sie von Vorteil ist, denn
Ihr Zweck besteht darin, das Benutzererlebnis zu verbessern
und qualitativ hochwertigere Dienstleistungen anzubieten.
4. Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Die Aufbewahrungsfrist Ihrer Daten hängt von dem Zweck ab, für den wir sie verarbeiten, wie im Folgenden erläutert:
- Bearbeitung Ihrer Anmeldung
Als Nutzer der Plattform: Wir verarbeiten Ihre Daten, solange Sie registriert sind
Benutzer (dh bis Sie sich entscheiden, sich abzumelden). - Entwicklung, Compliance und
Abwicklung des Kauf- oder Dienstleistungsvertrages: Wir verarbeiten Ihre Daten so lange, wie es für die Abwicklung des Kaufs erforderlich ist
zur Abwicklung von Produkten oder Dienstleistungen, einschließlich etwaiger Retouren,
Beschwerden oder Ansprüche bezüglich des Kaufs des Produkts oder
der betreffende Dienst.
Manchmal verarbeiten wir die Daten nur so lange wie Sie
erteilt die Einwilligung, wie dies bei den von uns übermittelten Zahlungsdaten (Kartendaten) der Fall ist
Speichern Sie auf Ihren Wunsch für zukünftige Einkäufe (wo diese Funktion vorhanden ist).
ist verfügbar). - Kundenservice: Wir verarbeiten Ihre Daten so lange, wie es zur Erfüllung Ihres Anliegens oder Anliegens erforderlich ist
behandeln. - Marketing: Wir verarbeiten Ihre Daten bis zu Ihrer Abmeldung bzw. Stornierung Ihrer Registrierung
Newsletter abbestellen.
Ebenso zeigen wir Ihnen personalisierte Werbung, bis Sie die erreichen
ändert die Einstellungen Ihres Geräts, Browsers und/oder Ihrer Cookies, sodass die
die Erlaubnis hierzu wird entzogen.
Wenn Sie an Werbeaktionen teilnehmen, speichern wir Ihre Daten für einen bestimmten Zeitraum
einen Zeitraum von 6 Monaten nach Ende der Aktion. - Benutzerfreundlichkeit und
Qualitätsanalyse: Wir verarbeiten Ihre Daten gelegentlich, solange wir eine konkrete Aktion durchführen bzw
Durchführung einer Qualitätsumfrage oder bis wir Ihre Browserdaten anonymisieren
machen.
Ungeachtet der Tatsache, dass wir Ihre Daten für den zur Einhaltung unbedingt erforderlichen Zeitraum verarbeiten
Für den entsprechenden Zweck werden wir sie dann für den Zeitraum, in dem sie ordnungsgemäß geschützt sind, ordnungsgemäß aufbewahren
Es kann eine Haftung im Zusammenhang mit der Verarbeitung gemäß dem gelten
Regelungen, die jederzeit gelten. Einmal die möglichen Ansprüche im Einzelfall
abgelaufen, löschen wir die personenbezogenen Daten.
5. Geben wir Ihre Daten an Dritte weiter?
Um die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke zu erfüllen, müssen wir die Unternehmen identifizieren
Die Inditex-Gruppe und Dritte, die uns bei den von uns angebotenen Dienstleistungen unterstützen, gewähren Zugang zu
Ihre personenbezogenen Daten, nämlich:
- Finanzinstitutionen,
- Behörden zur Betrugserkennung und -prävention,
- Anbieter von technologischen Dienstleistungen,
- Dienstleister und Partner von Dienstleistern im Bereich Logistik, Transport und
Lieferungen/oder deren Partnerinstitutionen, - Anbieter von Kundendienstdienstleistungen,
- Dienstleister und Mitarbeiter im Bereich Marketing und Werbung, wie z.B. Werbeagenturen,
Werbepartner oder Social Media, die in bestimmten Fällen als gemeinsame Verantwortliche fungieren können
Leistung.
Aus Gründen der Effizienz befinden sich einige der aufgeführten Dienstleister in Ländern außerhalb Europas
Wirtschaftsraum, in dem das Datenschutzniveau nicht mit dem des Wirtschaftsraums vergleichbar ist
Europäische Union. In solchen Fällen weisen wir Sie darauf hin, dass wir Ihre Daten stets mit den entsprechenden Garantien verarbeiten
Sichere Übertragung durch Verwendung der am besten geeigneten internationalen Instrumente für die Datenübertragung.
zum Beispiel die Standardvertragsklauseln und ggf. relevante Zusatzmaßnahmen. Sie können den Inhalt von anzeigen
Konsultieren Sie diese Standardvertragsklauseln über den folgenden Link: https://ec.europa.eu/info/law/law topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third -countries_de.
Wenn Sie sich außerdem für die Nutzung der Plattform aus verschiedenen Märkten entscheiden (z. B. durch die Erstellung von
von registrierten Benutzerkonten in verschiedenen Märkten mit derselben E-Mail-Adresse) kann es erforderlich sein, dass
Wir legen die mit Ihrem Konto oder Ihrer Aktivität verbundenen Informationen offen oder übertragen diese an die Unternehmen
der Marke, die in diesen Märkten aktiv sind, sofern sie unmittelbar an der Erreichung eines der Ziele beteiligt sind
die in Tab 2 beschrieben sind. Wir halten dies im Einklang mit unseren gemeinsamen Interessen für erforderlich und
Vorlieben.
6. Welche Rechte haben Sie, wenn Sie uns Ihre Daten zur Verfügung stellen?
Wir verpflichten uns, die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu respektieren und Ihnen die Ausübung dieser Daten zu gewähren
um Ihre Rechte zu wahren. Als gemeinsam Verantwortliche haben wir vereinbart, dass Sie die Daten bereitstellen
Sie können Ihre Rechte völlig kostenlos ausüben, indem Sie uns eine E-Mail an eine einzige E-Mail-Adresse senden
(info@studio-otis.com) unter Angabe des Grundes Ihrer Anfrage und des Rechts, das Sie ausüben möchten
üben. Wenn wir es für notwendig erachten, Sie zu identifizieren, können wir Sie um eine Kopie Ihres Dokuments bitten
einen Identitätsnachweis verlangen.
Darüber hinaus bieten wir Ihnen möglicherweise die Möglichkeit, Ihre Rechte auszuüben und Ihre Datenschutzeinstellungen festzulegen
wenn Sie einige unserer Dienste nutzen oder indem Sie bestimmte Kanäle innerhalb unserer Plattform verfügbar machen
Satz.
Insbesondere haben Sie das Recht, unabhängig von dem Zweck oder der Grundlage, auf der wir Ihre Daten verarbeiten
Zu:
• Bitten Sie uns, die Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, einzusehen. Wir erinnern Sie daran, wenn Sie
Wenn Sie ein registrierter Benutzer der Plattform sind, können Sie diese Informationen auch über die Registerkarte einsehen
persönliche Daten.
• Bitten Sie uns, die uns bereits vorliegenden Daten zu berichtigen. Erinnere dich daran
Wenn Sie ein registrierter Benutzer der Plattform sind, haben Sie auch Zugriff auf die Registerkarte „Persönliche Daten“.
Ihres Kontos, um Ihre persönlichen Daten zu ändern oder zu aktualisieren. Denken Sie auf jeden Fall daran
Bitte beachten Sie, dass Sie dies garantieren, wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten über einen beliebigen Kanal zur Verfügung stellen
korrekt und genau sind und dass Sie sich verpflichten, uns über etwaige Änderungen zu informieren
oder Änderungen daran. Für Verluste oder Schäden an der Plattform oder den dafür Verantwortlichen bzw
gegenüber Dritten aufgrund der Bereitstellung falscher, ungenauer oder unvollständiger Informationen
Für die Angaben auf den Anmeldeformularen haftet ausschließlich der Nutzer. Bitte denke dran
denken, dass Sie im Allgemeinen nur Ihre eigenen personenbezogenen Daten angeben müssen, nicht die von Dritten,
es sei denn, dies ist gemäß dieser Datenschutzrichtlinie gestattet.
• Fordern Sie uns auf, Ihre Daten zu löschen, soweit diese für die Zweckerfüllung nicht mehr erforderlich sind
für die wir die Verarbeitung wie oben beschrieben benötigen oder soweit wir dies nicht mehr tun
sind berechtigt, diese zu verarbeiten.
• Bitten Sie uns, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, was bedeutet, dass Sie uns dies gestatten
In bestimmten Fällen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung der Daten vorübergehend eingestellt wird oder dass wir sie verarbeiten
Falls gewünscht, länger als nötig aufbewahren.
Wenn Sie uns die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten für einen beliebigen Zweck erteilt haben, liegt diese auch bei Ihnen vor
Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Einige Möglichkeiten, wie Sie Ihre Einwilligung erteilen können
Widerrufsbelehrung finden Sie unter Punkt 2. Dort erfahren Sie, zu welchen Zwecken wir Ihre Daten verarbeiten.
Wenn Sie nicht möchten, dass wir Informationen an Dritte senden, um Ihnen Werbung anzuzeigen, können Sie dies auf verschiedene Weise tun
B. das Ändern Ihrer Präferenzen auf Ihrem Gerät oder das Ändern der Einstellungen Ihres Geräts
Browser und/oder Cookies, Einsicht in die Datenschutzrichtlinien und -einstellungen der Social-Media-Seiten, auf denen Sie sich befinden
Profilen oder senden Sie eine E-Mail an die oben genannte E-Mail-Adresse, um uns zu benachrichtigen
Ihrer Anfrage.
Wenn wir berechtigt sind, Ihre Daten aufgrund Ihrer Einwilligung oder Durchsetzung zu verarbeiten
des Vertrags, wie in Punkt 3 angegeben, haben Sie auch das Recht, die Portabilität Ihrer Daten zu verlangen
persönliche Daten anfordern. Dies bedeutet, dass Sie das Recht haben, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten anzufordern
Sie erhalten ein strukturiertes, allgemein gebräuchliches und maschinenlesbares Format, um es direkt an a zu liefern
an ein anderes Unternehmen, sofern dies technisch möglich ist.
13
Darüber hinaus haben Sie das Recht, wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf unseren berechtigten Interessen beruht
der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.
Abschließend informieren wir Sie über Ihr Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen
dem Bereich Datenschutz.
7. Was passiert, wenn Sie uns Daten von Dritten zur Verfügung stellen oder ein Dritter uns Ihre Daten zur Verfügung gestellt hat?
Wir bieten Funktionen oder Dienste an, für die die Bereitstellung personenbezogener Daten durch Sie als Benutzer oder Kunde erforderlich ist
von einem Dritten verarbeitet werden müssen, beispielsweise für die Aktivierung und den Versand der Geschenkkarte oder
Bearbeitung der Geschenkgutschein-Anfrage (sofern diese Funktionen verfügbar sind) oder wenn Sie eine Anfrage stellen
erteilt einem Dritten die Erlaubnis, eine Bestellung in unseren Filialen oder Partnerinstitutionen abzuholen. Wenn Sie uns mögen
personenbezogene Daten von Dritten zur Verfügung stellt oder wenn es für uns erforderlich ist, einen Dritten mit der Aufgabe einer Bestellung zu beauftragen
Wenn Sie Ihren Namen erheben, garantieren Sie, dass Sie sie über die Zwecke und die Art und Weise der Erhebung informiert haben
über die wir ihre personenbezogenen Daten verarbeiten müssen.
Wenn uns Ihre Daten von einem Dritten zur Verfügung gestellt wurden oder Sie diese selbst aufgrund einer Aktion von einem dieser Parteien bereitgestellt haben
Wenn Sie eine von unseren Benutzern angeforderte Funktion oder Dienstleistung verwenden, werden wir sie verwenden, um jeweils die entsprechende Funktion oder Dienstleistung bereitzustellen
Fall, im Rahmen der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke, auf die jeweils verwiesen wird
in unsere Kommunikation einbezogen.
8. Änderungen der Datenschutzrichtlinien
Wir können die Informationen in dieser Datenschutzrichtlinie ändern, wenn wir dies für angemessen halten. Wenn wir das tun, streiten wir
Hierüber werden Sie über die verschiedenen Kanäle der Plattform informiert (z. B. über ein Banner, ein Pop-up o.ä.).
eine Push-Benachrichtigung), oder wir benachrichtigen Sie sogar an Ihre E-Mail-Adresse, wenn die betreffende Änderung erheblich ist
ist wichtig für Ihre Privatsphäre, damit Sie die Änderungen einsehen, beurteilen und ggf. registrieren können
Sie können dem widersprechen oder sich von einem bestimmten Dienst oder einer bestimmten Position abmelden. Wir empfehlen dies auf jeden Fall
Bitte überprüfen Sie unsere Datenschutzbestimmungen von Zeit zu Zeit, wenn geringfügige Änderungen vorgenommen wurden oder wir welche haben
interaktive Verbesserungen vorgenommen. Die Datenschutzerklärung finden Sie stets auf unserer Website.
9. Cookie-Informationen
Wir verwenden Cookies und ähnliche Tools, um Ihnen das Surfen auf unserer Plattform zu erleichtern
Wir wissen, wie Sie mit uns interagieren, und können Ihnen in bestimmten Fällen Werbung auf der Grundlage Ihrer Informationen zeigen
Surfverhalten. Bitte lesen Sie unsere Cookie-Richtlinie für detailliertere Informationen zu den Cookies und
Ähnliche Tools, die wir verwenden, deren Zweck, wie Sie Ihre Präferenzen verwalten und mehr
wichtige Informationen.